Luiss University Press

 

F.A.Q.

Frequently Asked Questions

D: Che cos'è LUPbookstore? torna su
R: Tutti i libri pubblicati da Luiss University Press raccolti in un sito internet di facile consultazione, corredati da approfondite schede sinottiche e dalle immagini della copertina. LUPbookstore permette di acquistare tutti i libri della casa editrice Luiss University Press risparmiando su eventuali costi di intermediazione e senza muoversi da casa.
D: Perché acquistare su LUPbookstore? torna su
R: Perché su LUPbookstore hai a disposizione un canale diretto per acquistare le edizioni Luiss University Press direttamente dall'editore risparmiando eventuali costi di intermediazione.
D: Perché mi devo registrare su LUPbookstore? torna su
R: Solo se ti registri su LUPbookstore potrai approfittare delle speciali promozioni riservate agli utenti di LUPbookstore, che ti consentiranno di comprare tanti libri a prezzi sempre vantaggiosi. Tutti i giorni troverai sul nostro portale offerte speciali e proposte particolarmente convenienti riservate esclusivamente ai lettori registrati. Inoltre, se lo desideri, potrai ricevere la nostra newsletter, uno strumento in più per conoscere le novità editoriali di LUP.
D: Come si effettua la registrazione? torna su
R: E' molto semplice. Dalla Home Page clicca sul link "Registrati" nel box a destra. Ti basterà compilare il modulo di registrazione e riceverai via email nome utente e password per effettuare la login. Tutti i dati sono trattati ai sensi delle leggi sulla tutela della Privacy.
D: Registrandomi, avrò qualche obbligo nei vostri confronti? torna su
R: Nessun impegno! Registrandoti non avrai mai alcun obbligo di acquisto. Le proposte che riceverai dalla nostra redazione, grazie alla newsletter periodica, non saranno in nessun caso vincolanti e sarai sempre libero di acquistare i libri che preferisci.
D: Cosa devo fare se ho dimenticato la password? torna su
R: Se non ricordi più la tua password e non trovi più la e-mail che ti abbiamo inviato al momento della registrazione, dalla home clicca sul link "Hai dimenticato la password?" nel box a destra. Inserisci nel modulo il tuo nome utente, ossia l'indirizzo email fornito durante la registrazione, e ti invieremo la password via email.
D: Come posso cambiare la password? torna su
R: Dalla home, effettua la login nel box a sinistra inserendo nome utente e password. Clicca sul link "modifica la password" e compila il modulo con il tuo nome utente, la password che vuoi modificare e la nuova password che desideri utilizzare.
D: Come posso modificare il mio profilo di registrazione? torna su
R: Dalla home, effettua la login nel box a sinistra inserendo nome utente e password. Clicca sul link "Modifica profilo". Inserisci nome utente e password e modifica direttamente i dati presenti all'interno del modulo.
D: Come posso cancellare il mio profilo di registrazione? torna su
R: Per chiedere la visione o per cancellare i tuoi dati in nostro possesso e quindi la registrazione del tuo profilo, scrivi all'indirizzo info@luissuniversitypress.it
D: Che cos'è il libro del giorno? torna su
R: Ogni giorno la redazione di LUPbookstore ti presenterà uno o più libri che potrai acquistare a un prezzo scontato, valido esclusivamente per quelle 24 ore. Per scoprire le altre promozioni in corso, visita la nostra home page, tutti i giorni troverai sconti e promozioni da cogliere al volo!
D: Come posso trovare un libro su LUPbookstore? torna su
R: LUPbookstore ti offre diverse possibilità per cercare i libri di tuo interesse. Tanti modi per trovare sempre quello che cerchi, anche quando hai poche informazioni. - Ricerca per titolo o autore: in home, inserendo nel box ricerca posto a destra il titolo o l'autore del libro che stai cercando. - Ricerche approfondite: dalla home, clicca sul link "Ricerca approfondita" posto sotto il box "Ricerca nel sito" e compila il campo o i campi di ricerca. Potrai indicare titolo, autore, descrizione e ISBN della tua ricerca. Il sistema ti fornirà automaticamente tutti i risultati disponibili corrispondenti alle tue richieste. Inoltre, con "Cerchiamo per te" puoi scrivere a info@luissuniversitypress.it per spiegarci quello che stai ricercando. Noi cercheremo per te il libro o i libri che desideri. Per raffinare la ricerca, ripetila, aggiungendo nuovi criteri di selezione.
D: Per trovare un libro devo riempire tutti i campi? torna su
R: No, non è necessario. Puoi decidere di compilare solo un campo, alcuni o tutti. Più dati inserisci e più saranno precisi i risultati della tua ricerca.
D: Cosa devo fare se il risultato della ricerca è un elenco di libri troppo lungo? torna su
R: Puoi migliorare la qualità dei risultati, inserendo maggiori dati nei campi della ricerca, oppure puoi effettuare una nuova ricerca.
D: Come si effettua un ordine di acquisto di uno o più libri? torna su
R: Per ordinare un libro, se sei registrato, effettua la login. Quindi scegli il titolo che ti interessa e aggiungilo al carrello. Si aprirà la pagina del Carrello con l'indicazione del titolo, del prezzo e del numero di copie del libro scelto. Per ordinare altri libri, clicca sul link "Scegli altri prodotti" e aggiungi al carrello gli altri titoli scelti. Infine, cliccando sul pulsante "Aggiorna", ottieni il totale dell'ordine. Per eliminare un libro dall'elenco, basta "flaggare" il simbolo della X a fianco di ogni titolo. Quando hai inserito nel carrello tutti i libri che vuoi ordinare, clicca su "Acquista" e compila il modulo per la spedizione. A questo punto, puoi accedere alla procedura di acquisto tramite carta di credito o bonifico bancario.
D: Nei prezzi dei libri sono comprese le spese di spedizione? torna su
R: No, ti verranno indicate una volta inserito il libro nel carrello
D: Come posso richiedere la fattura per l'acquisto? torna su
R: Se desideri la fattura, scrivici all'indirizzo info@luissuniversitypress.it specificando i tuoi dati di fatturazione e il numero d'ordine ricevuto in email dopo aver effettuato l'acquisto. Per le aziende, i dati da indicare sono: ragione sociale, indirizzo e partita IVA. I privati devono fornire invece: nome, cognome, cod. fiscale e indirizzo. E' possibile richiedere la fattura solo per importi superiori a 25 €.
D: Dopo quanti giorni riceverò i libri acquistati? torna su
R: Di norma, i tempi di consegna per l'Italia sono di 5 giorni lavorativi.
D: Posso verificare lo stato di consegna del mio ordine? torna su
R: Sì. Puoi farlo, in ogni momento, cliccando sul link "verifica lo stato degli ordini" dopo avere effettuato il login sul sito. Per eventuali problemi di consegna, ritardi o dubbi particolari scrivi a info@luissuniversitypress.it
D: Come pago i libri? torna su
R: I libri possono essere pagati con carta di credito o bonifico bancario. In caso vi siano particolari esigenze di pagamento è possibile utilizzare la modalità Bonifico e quindi contattare la redazione a info@luissuniversitypress.it .

D: Quali sono le modalità di pagamento? torna su
R: Su LUPbookstore puoi fare i tuoi acquisti con carta di credito (Visa, Mastercard, VisaElectron e carta PostePay) o Bonifico In caso vi siano particolari esigenze di pagamento è possibile utilizzare la modalità Bonifico e quindi contattare la redazione a info@luissuniversitypress.it .

LUP EVENTI

Generare Classe Dirigente. Un capitale di fiducia da ricostruire per le élite europee

di Associazione Management Club

mercoledì 28 aprile 2010
ore 9:00
Sala Petrassi - Auditorium Parco della Musica, Roma